L’équipe administrative est en charge de tous les aspects pratiques de la vie quotidienne dans la maison de retraite, l’équipe administrative est responsable des domaines suivants :
- Gestion des admissions ;
- Accueil physique et téléphonique, suivi administratif des dossiers des résidents, distribution du courrier.
- comptabilité, mandatement, facturation..
- Gestion du personnel de l’EHPAD (recrutements, affectations, congés, paye, formation, etc.)
C’est à l’équipe administrative qu’un résident doit s’adresser pour toute question pratique : facturation des repas des invités, courrier, rendez-vous (coiffeuse), hors rendez-vous médicaux etc.